فرآیندساز (BPMN2) چیست؟
امروزه یکپارچگی تکنولوژی مدیریت فرآیندهای کسب و کار (BPMN) و مدیریت عملکرد سازمان یک الزام جهت سازمان هایی است که بدنبال جایگزینی رویکرد مبتنی بر عملکرد به جای رویکردهای سنتی سازمان می باشند.
بنابراین زیرساخت مدلسازی فرآیندهای سازمانی از جمله ارکان مهم و کلیدی در موفقیت سیستم های یکپارچه محسوب شده و کیفیت کار در این بخش تاثیر مهمی بر سایر بخش ها می گذارد.
زبان BPMN مخفف Business Process Model & Notation است و در واقع به مجموعه ای از علائم، نشانه ها و شیوه های استاندارد جهت مدل سازی فرآیندهای کسب و کار گفته می شود . این زبان تقریبا زبان مشترک بین المللی به عنوان زبان استاندارد گرافیکی مطرح و پذیرفته شده است و به راحتی همکاران و اعضای سیستم این زبان را درک می کنند و بوسیله آن فرایند کسب و کار به شیوه ای روشن و سازگار تدوین می گردد.
سیستم مدلسازی فرآیندهای سازمان از اجزای کلیدی ذیل تشکیل شده است:
- ابزار طراحی و تعریف روال های کاری و فرآیندهای سازمانی
- زیرساخت اجرای فرآیندها و پیگیری کار
- نظارت و مانیتورینگ فرآیندهای اجرا شده و یا در حال اجرا
