پروژههای تیناک – بانک تجارت
معرفی کارفرما
بانک تجارت به عنوان یکی از بزرگترین بانک های فعال در شبکه بانکی کشور که نقش انکارناپذیری در رشد و اعتلای اقتصاد ملی دارد، به موجب مصوبه مورخ 25/7/1358 مجمع عمومی بانک ها از ادغام 11 بانک ایران و انگلیس ، بین المللی ایران و ژاپن ، تجارتی ایران و هلند، ایران و خاورمیانه ، اعتبارات ایران، بازرگانی ایران، ایرانشهر، صنایع ایران، شهریار، ایرانیان و کار با سرمایه ای بالغ بر 39 میلیارد ریال در تاریخ 29/9/1358 و در قالب شرکت سهامی خاص با مالکیت دولت جمهوری اسلامی ایران در اداره ثبت شرکت ها به ثبت رسید و در سال 1360 بانک ایران و روس به آن ملحق شد.
بانک تجارت با مجموعه ای از تجربیات و خدمات روزآمد بانکداری که در آن زمان وجود داشت، فعالیت خود را آغاز کرد. بانک تجارت برپایه این مزیت نسبی و همچنین با دارا بودن زیرساخت های غنی انسانی و فنی در زمینه بانکداری که حاصل تجربیات بانک های تشکیل دهنده بود توانست در ارائه بسیاری از خدمات بانکی چه در حوزه بانکداری الکترونیک و چه در حوزه بانکداری بین الملل پیشگام باشد.
پیرو ابلاغ سیاست های کلی اصل 44 قانون اساسی، سهام بانک تجارت به عنوان یکی از بانک های دولتی مشمول واگذاری، آماده عرضه در بورس شد. تغییر شخصیت حقوقی بانک به سهامی عام و جایگزینی اساسنامه جدید در تاریخ 1387/12/3 در اداره ثبت شرکت ها و موسسات غیر تجاری ثبت و آگهی شد و سهام بانک در تاریخ 1388/2/9 در بورس اوراق بهادار پذیرفته و از تاریخ 1388/02/28 در تابلوی بورس اوراق بهادار قرار گرفت.
با توجه به تغییرات به وجود آمده در ساختار مالکیت، لزوم بازنگری در ماموریت ها و استراتژی های بانک بیش از پیش مورد توجه قرار گرفت. بر همین اساس تحلیل هوشمندانه شرایط بازار، شناسایی و ورود به کسب و کارهای جذاب و مرتبط با محصولات و خدمات بانکی و مالی برای رفع نیازهای مشتریان و تامین منافع همه ذی نفعان، به عنوان رویکرد مستمر بانک انتخاب شده است. تلاش در جهت مشتری مداری، تامین منافع پایدار سهامداران و سرمایه گذاران از طریق کسب بازدهی مناسب، تبدیل شدن به یکی از بزرگترین بانک های بورسی از حیث میزان سرمایه، تلاش برای ایفای مسئولیت های اجتماعی، کسب جایگاه برتر از حیث مانده پذیرش تعهدات درمیان فعالان سیستم بانکی، اعتماد روزافزون مردم به بانک به عنوان حافظ منافع سپرده گذاران و تامین کننده منابع مالی چرخه اقتصاد کشور و همچنین کسب عنوان بانک برتر از حیث تلاش برای بهبود مستمر در فرآیندهای افزایش دهنده بهره وری نشان از حرکت بانک به سمت ایجاد تغییرات بنیادین دارد.
از جمله مسئولیت های اجتماعی بانک نیز می توان به مشارکت در احداث برخی اماکن آموزشی و بهداشتی در نقاط محروم کشور، مشارکت در آزادی زندانیان جرایم غیر عمد، اعطای کمک های مالی و پرداخت تسهیلات به هموطنان آسیب دیده از حوادث طبیعی، حمایت مالی از جشنواره های دانشجویی و نیز اعطای تسهیلات به صنایع سازگار با محیط زیست اشاره کرد. هم اکنون ، بانک تجارت با سرمایه ای معادل 223.926 میلیارد ریال، 19.000 نفر پرسنل و با به کارگیری فناوری های نوین، ارائه خدمات متمایز به مشتریان در بیش از 1600 شعبه ریالی و واحد ارزی در سراسر کشور جزو بزرگترین بانک های تجاری کشور و مورد اعتماد بانک های معتبر بین المللی است.
- نام پروژه و مشخصات کلی
بانک تجارت یکی از بزرگترین مشتریان شرکت برسا در حوزه بانکی میباشد و حجم پروژههای انجام شده در این بانک توسط شرکت تیناک (از گروه شرکتهای برسا) در بازه زمانی تحقق آن، برای بسیاری از آشنایان با حوزه فناوری اطلاعات و سیستمهای جامع اطلاعاتی سازمانی باورنکردنی به نظر میرسد.
نقطه شروع فعالیتهای ما با بانک تجارت از نیمه دوم سال 1391 میباشد. در طول مدت این همکاری، بیش از 25 سیستم اطلاعاتی یکپارچه در حوزه های مختلف املاک، انبار، اموال، تدارکات و زنجیره تامین کالا، خرید، امور قراردادها، مالی – حسابداری و … به نتیجه رسیده و در اختیار این بانک قرار گرفته است.
در مجموعه بانک تجارت با توجه به اعتماد بالا و حسن نظر مسئولین بانک به متخصصین ما، کارهای متعددی در زمینه‌های فنی – تخصصی بانکی نظیر سیستمهای مغایرت حسابهای واسط، رفع و شناسایی مغایرت ATM، سیستم جامع بازرسی، مبارزه با پولشویی و … نیز انجام شده است.
- اهداف پروژه و نیازمندی ها
هدف اصلی در این پروژه، دستیابی به یک سیستم جامع و یکپارچه اطلاعات به ویژه در ساختار املاک و دارایی های بانک بوده است.
در حقیقت گستردگی بالا و حجم وسیع اطلاعات در این پروژه از یک طرف و نبود ساختار جامع و بستری که به طور یکپارچه این حجم داده را جمع آوری نماید از طرف دیگر منجر به عدم دسترسی به اطلاعات و دادههای قابل اعتماد در یکی از مهم ترین ارکان این بانک به شمار میآمد.
عمده نیازمندیها در این پروژه بانکی عبارت بودند از :
- سیستم جامع زنجیره تأمین کالا و خدمات (با پیادهسازی درخواست کالا از سطح شعبه)
- سیستم مدیریت کالا و انبار (در سطح کل کشور)
- سیستم حسابداری انبار و محاسبه خودکار بهای تمام شده کالا
- سیستم جامع املاک
- سیستم جامع فروش املاک مازاد
- سیستم جامع مدیریت اموال
- فرآیند خرید و صدور فاکتور
- چرخه درخواست خدمات و کالاهای فناوری اطلاعات
- سیستم مدیریت امور مناقصات
- سیستم مدیریت وسائط نقلیه
- سیستم امور قراردادها و پرداخت صورتوضعیت
- ارتباط با وب سرویسهای اتوماسیون اداری، سازمان ثبت احوال و سازمان ثبت اسناد
- حسابداری مالی
- سیستم سیتواسیون
- سیستم تردد خودرو
- سیستم ثبت قبوض
- سیستم ارسال و مراسلات
- سیستم بیمه و وثائق مشتریان
- سیستم پایش سلامت کارکنان
- سیستم ریسک عام مشتری
- سیستم تشخیص مغایرت حسابهای واسط
- سیستم رفع مغایرت ATM
- سیستم جامع فرآیندهای بازرسی
- ارتباط با سیستم Core Banking و ارائه گزارشات تحلیل آماری و مالی
- و ….
در نهایت متخصصین نرمافزاری ما در شرکت تیناک، به پشتوانه ابزار قدرتمند BPMS که خود تولید و توسعه داده اند و نیز به اتکا تجارب عملیاتی متعدد قبلیشان در ساختارهای گسترده ای از این دست، توانستند به کلیه نیازهای پروژه در راستای تولید و یکپارچگی سیستمهای مورد اشاره در بالا دست یافته و یکی از موفقیت آمیزترین پروژههای یکپارچه سازی و استقرار نرم افزارهای جامع سازمانی در حوزه بانکی را به انجام رسانند.
به استناد این سوابق اجرایی ارزشمند، تیناک هم اکنون به عنوان یکی از گزینههای برتر در زمینه تولید و توسعه نرمافزارهای سازمانی مبتنی بر BPMS در نظام بانکی کشور مطرح بوده و به اتکا BPMS قدرتمندی که در اختیار دارد نرمافزارهای سازمانی مورد نیاز بانکهای مختلف را با محوریت و نگاه فرآیندی و نیز قابلیت های ویژه در زمینه یکپارچه سازی و انعطاف پذیری، تولید و در اختیار نظام بانکی کشور قرار میدهد.
- دامنه کاربرد
با توجه به مشابهت های متعدد در ساختار داخلی و نظام بانکی کشور و همچنین وجود الزامات مشترک تولید نرمافزار برای همگی آن ها، کلیه سیستمهای تولید شده در قالب نرمافزارهای بانکی که در بالا به آن ها اشاره گردید، قابلیت ارایه به سایر ساختارهای بانکی را نیز داشته و میتوان گفت کلیه الزامات سیستم جامع ستاد بانک را تامین نموده و میتواند در قالب یک ERP جامع بانکی قابل عرضه به سایر بانکهای دیگر نیز باشد.