زیرسیستم جامع مدیریت دانش ابزاری است که قابلیت کسب، خلق، ارزيابي، ذخيرهسازي، تسهيم و بازيابي دانشهاي خلق شده توسط پرسنل سازمان در حين فرآيندهاي كاري را به شيوهاي کارآمد، سريع و جذاب فراهم میکند. امکان گزارش گیری بههنگام و جامع، تشکیل تیمهای خبرگان دانشی، انجمنهای خبرگی، فضای گفتگو و تبادل دانش، موتور پیشرفته جستجو، تقسیم بندی دانش سازمانی، منابع دانشی و… از جمله امکاناتی است که دراین زیرسیستم قابل ارائه میباشد.